Support
- Support dygnet runt, året runt via telefon eller e-mail
- Hjälp på plats
- Installation av uppgraderingar
- Felrapportering och hantering mot produkttillverkare
- Hjälp med lag och tillståndsfrågor
- Kunskapsdatabas
- Eskalering av supportärenden med bibehållen kontaktperson
Underhåll
- Tekniker med hög kompetens och yrkesskicklighet
- Väldefinierade processer och rutiner
- Försäljning av reservdelar och extrautrustning
- Snabbt och smidigt avhjälpande underhåll vid fel på utrustning
- Välplanerat förebyggande underhåll
- Framtidssäkrande tillståndsunderhåll
- Välplanerat periodiskt underhåll